Ошибка при оплате через веб-моней Опции

[Берсерк]

Добрый день. Хочу сообщить о такой ошибке - при покупке рубинов на 1000 рублей, я должен был получить 388 рубинов - получил же 366. Та же история и с другими моими платежами через веб-моней - в результате на руки получаешь меньше указанного. К сожалению подтвердить мои слова мне нечем. Я собираюсь пополниться сегодня-завтра еще раз. Прошу Вас подсказать мне, каким образом мне зафиксировать для вас данную ошибку, если она вновь повториться.

[Vladimir Sergeevich]

3 октября от вас поступил платеж на 1000 руб и вам было начислено 388 рубинов и у вас на счету стало 466 рубинов.
До этого были покупки билетов на турнир. Возможно их вы не учли в своих расчетах.

На будущее пишите лучше в личку, либо в тех. поддержку, т.к. информация всё таки приватная