У вас новые сообщения!

Добро пожаловать, гость ( Вход | Регистрация )

8 Страниц V < 1 2 3 4 > »   
 Reply to this topicStart new topic
> Вопросы по работе службы поддержки пользователей.
Джейк Чеймберз [100]
сообщение Сентябрь 19 2011, 23:37
Сообщение #41


Member



Регистрация: Февраль 26 10
Сообщений: 199


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: По первой заявке я уже дал исчерпывающий ответ почему так. По второй - ответ в заявке.

Сообщение было отредактировано vargh: Сентябрь 20 2011, 11:47
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Папа [92]
сообщение Сентябрь 20 2011, 14:50
Сообщение #42


Member



Регистрация: Ноябрь 6 09
Сообщений: 160


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответ дан в заявке.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:36
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Куча Ласковых Имён [100]
сообщение Сентябрь 20 2011, 17:44
Сообщение #43


Member



Регистрация: Ноябрь 24 09
Сообщений: 358


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Подобных компенсаций, к сожалению, не предусмотрено игровой администрацией.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:41
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ghot
сообщение Сентябрь 20 2011, 18:33
Сообщение #44


Member



Регистрация: Февраль 8 11
Сообщений: 89


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Конечный ответ был дан представителем игровой администрации, а не службы поддержки, за пересмотром решения обращайтесь непосредственно к нему.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:42
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
[у]Воин крови Гамма [52]
сообщение Сентябрь 22 2011, 17:36
Сообщение #45


Member



Регистрация: Июнь 13 11
Сообщений: 11


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Последний ответ правильный. Компенсаций за подобные действия не предусмотрено.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:49
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ЯНеОригинал [100]
сообщение Сентябрь 24 2011, 03:57
Сообщение #46


Member



Регистрация: Февраль 4 09
Сообщений: 530


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответ дан в заявке.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:54


--------------------
"При разработке игры ставились следующие первоочередные цели:
- создать игру, на которую каждый игрок может тратить ровно столько времени, сколько считает нужным, при этом, не отставая в развитии от других игроков" © Shanni Октябрь 17 2008, 10:17
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
gaika
сообщение Сентябрь 26 2011, 14:07
Сообщение #47


Member



Регистрация: Апрель 24 09
Сообщений: 2 307


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Заявка отдана на проверку игровой администрации. Время устранения проблемы пока не известно, как исправят - ответим.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:55
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Evervess [26]
сообщение Сентябрь 26 2011, 20:18
Сообщение #48


Member



Регистрация: Май 7 09
Сообщений: 2


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Кнопка выхода из Боевой Гильдии находится в меню этой гильдии, а не в Колодце. Ошибки нет, компенсаций за невнимательность игрока не предусмотрено.
Предложения же по улучшению игрового процесса можно оставить в этом разделе форума: http://forum.theabyss.ru/index.php?showforum=341

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:45
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
neskagu [26]
сообщение Сентябрь 27 2011, 22:01
Сообщение #49


Member



Регистрация: Декабрь 5 10
Сообщений: 2


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответ корректный, не вижу проблемы.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:35
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
-РыбкА- [100]
сообщение Сентябрь 28 2011, 12:22
Сообщение #50


Member



Регистрация: Ноябрь 27 10
Сообщений: 73


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответ дан правильный, другой причины быть не может.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:31
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
~Dorian~ [100]
сообщение Сентябрь 30 2011, 23:15
Сообщение #51


Member



Регистрация: Июнь 6 09
Сообщений: 8 186


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответ был дан не представителем службы технической поддержки, а игровой администрации. Обратитесь за разъяснением к miLady.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:27


--------------------
Это был очень странный лес. Сначала я ходил за грибами. Потом они за мной...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
-=Тень=- [77]
сообщение Октябрь 1 2011, 13:48
Сообщение #52


Member



Регистрация: Ноябрь 18 10
Сообщений: 5


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответил в заявке.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:19
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
All for ME [100]
сообщение Октябрь 3 2011, 20:25
Сообщение #53


Member



Регистрация: Август 26 11
Сообщений: 30


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Претензия не понятна, зелень вам была возвращена в срок. Смотрите в правилах время рассмотрения заявок, никаких нарушений по данной заявке нет.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:10
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Граф Наф-Наф [100]
сообщение Октябрь 6 2011, 18:18
Сообщение #54


Member



Регистрация: Май 28 11
Сообщений: 2


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Бага никакого нет. Ответил подробно в заявке.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 10 2011, 17:07
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
_*СемАргЛ*_ [100]
сообщение Октябрь 12 2011, 15:26
Сообщение #55


Member



Регистрация: Апрель 29 10
Сообщений: 308


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответили в заявке.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 17 2011, 17:31
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
УшкиСкисточкой [29]
сообщение Октябрь 12 2011, 19:49
Сообщение #56


Member



Регистрация: Февраль 15 10
Сообщений: 92


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Проверка была осуществлена, решение по вашей заявке так же было принято, в компенсации вам было отказано.
По поводу медальонов - эффект работает, скорее всего у вас в ресурсах включено отображение недостающих для следующей ступени, а не текущее их количество. Но мы проверим.

Приватная информация


Сообщение было отредактировано Лапочка Свинка: Октябрь 19 2011, 02:18
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ляпа [100]
сообщение Октябрь 12 2011, 22:04
Сообщение #57


Member



Регистрация: Июнь 4 10
Сообщений: 141


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Рекоммендую ознакомиться с данной информацией:
http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443
Ответ на ваш вопрос там дан.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 17 2011, 17:40
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Шутяра [48]
сообщение Октябрь 15 2011, 23:06
Сообщение #58


Member



Регистрация: Сентябрь 11 09
Сообщений: 30


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Аналогично посту выше:
http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443


Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 17 2011, 17:42
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Earl Grey
сообщение Октябрь 17 2011, 02:27
Сообщение #59


Member



Регистрация: Ноябрь 22 09
Сообщений: 94


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: В заявке дан правильный ответ, претензия не понятна.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 17 2011, 17:30
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Паровозов [100]
сообщение Октябрь 19 2011, 18:18
Сообщение #60


Member



Регистрация: Март 25 11
Сообщений: 93


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Зелень вернули.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:40
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Rostik_Flyer [100]
сообщение Октябрь 20 2011, 13:14
Сообщение #61


Member



Регистрация: Октябрь 26 10
Сообщений: 277


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Настоятельно рекомендую прочитать шапку темы, если это сложно, то абзац "Важно" этого поста: http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443. Уже неоднократно в этой теме отвечал на подобные вопросы.
p.s. Ваша заявка уже обработана игровой администрацией.


Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:39
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Alex76 [100]
сообщение Октябрь 20 2011, 20:34
Сообщение #62


Member



Регистрация: Февраль 10 10
Сообщений: 22


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Настоятельно рекомендую прочитать шапку темы, если это сложно, то абзац "Важно" этого поста: http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443. Уже неоднократно в этой теме отвечал на подобные вопросы.



Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:38
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Shkap
сообщение Октябрь 21 2011, 08:53
Сообщение #63


Member



Регистрация: Декабрь 18 09
Сообщений: 1 828


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Я вообще не вижу никакой проблемы и в чем необходимо разбираться. Нет 100% вероятности получения реликов за бой. Вам уже ответили.

пруф того что у бандита нет 100% вероятности получить релик ииз кастового поиска
ваш ответ не достоверный пруф только им нельзя ограничиваца линк на педию дал

Сообщение было отредактировано Shkap: Ноябрь 6 2011, 21:02


--------------------
Под предлогом секса заманиваю девушек домой и читаю им стихи Есенина.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Убивайтус [22]
сообщение Октябрь 21 2011, 14:41
Сообщение #64


Member



Регистрация: Ноябрь 16 10
Сообщений: 26


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Передал игровой администрации, должны помочь.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:36
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Evora [80]
сообщение Октябрь 21 2011, 22:19
Сообщение #65


Member



Регистрация: Июнь 4 10
Сообщений: 42


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ответы на обе заявки даны.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:31
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Nicolay [71]
сообщение Октябрь 23 2011, 01:03
Сообщение #66


Member



Регистрация: Ноябрь 28 09
Сообщений: 386


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Первая заявка требует проверки игровой администрации, ожидайте ответ от нее. По двум другим ответ был дан, инструкция по получению компенсации так же была дана.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:27


--------------------
Те, кто только вступил в кузнецы - начинающие кузнецы.
А гранды получается кончающие кузнецы?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ZBX [2]
сообщение Октябрь 23 2011, 12:07
Сообщение #67


Member



Регистрация: Январь 17 11
Сообщений: 123


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Настоятельно рекомендую прочитать шапку темы, если это сложно, то абзац "Важно" этого поста: http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443. Уже неоднократно в этой теме отвечал на подобные вопросы.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:22
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
[Post_Scriptum] [23]
сообщение Октябрь 25 2011, 15:24
Сообщение #68


Member



Регистрация: Апрель 28 10
Сообщений: 30


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Настоятельно рекомендую прочитать шапку темы, если это сложно, то абзац "Важно" этого поста: http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443. Уже неоднократно в этой теме отвечал на подобные вопросы.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:20
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Mad Dog McQ [100]
сообщение Октябрь 27 2011, 08:25
Сообщение #69


Member



Регистрация: Декабрь 23 09
Сообщений: 58


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Ошбики в ответе нет, все должно работать именно так как описано вам, есть небольшая визуальная недоработка игры, в задачах на исправление у разработчиков это есть.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:19
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
[Post_Scriptum] [23]
сообщение Октябрь 28 2011, 13:59
Сообщение #70


Member



Регистрация: Апрель 28 10
Сообщений: 30


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Настоятельно рекомендую прочитать шапку темы, если это сложно, то абзац "Важно" этого поста: http://forum.theabyss.ru/index.php?s=&...t&p=6212443. Уже неоднократно в этой теме отвечал на подобные вопросы.

Сообщение было отредактировано vargh: Октябрь 31 2011, 12:12
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Волум [54]
сообщение Ноябрь 2 2011, 20:15
Сообщение #71


Member



Регистрация: Октябрь 5 10
Сообщений: 7


Предупреждения: 0

Приватная информация


Приватная информация


Ответ: Небходимо обращаться к местным владельцам терминалов, телефон обычно указан на самом терминале. Либо попытаться повторить платеж спустя какое-то время. Со стороны проекта все работает.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:41


--------------------
Целую в лобик!
С приветом Бобик)
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
-=Lucifer=- [99]
сообщение Ноябрь 4 2011, 08:49
Сообщение #72


Member



Регистрация: Ноябрь 8 09
Сообщений: 177


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Заявки закрыты.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:19
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Маримба [100]
сообщение Ноябрь 5 2011, 20:42
Сообщение #73


Member



Регистрация: Май 31 11
Сообщений: 173


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Вопрос может и простой, ответ же не столь очевиден, надо идти к разработчикам узнавать что они имели ввиду, а они ребята занятые...

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:31
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Manual [3]
сообщение Ноябрь 6 2011, 00:20
Сообщение #74


Member



Регистрация: Август 7 10
Сообщений: 31


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Как только появится физическая возможность выдать орден - заявку сделаем, пока ждем.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:33
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Shkap
сообщение Ноябрь 6 2011, 20:55
Сообщение #75


Member



Регистрация: Декабрь 18 09
Сообщений: 1 828


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Открыл и направил заявку на игрового мастера, ждите ответа от него.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:35


--------------------
Под предлогом секса заманиваю девушек домой и читаю им стихи Есенина.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
france_baran [97]
сообщение Ноябрь 9 2011, 00:18
Сообщение #76


Member



Регистрация: Май 31 10
Сообщений: 34


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Все три уже закрыты.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:38
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ololodaff
сообщение Ноябрь 9 2011, 20:31
Сообщение #77


Member



Регистрация: Март 30 10
Сообщений: 620


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: В курсе, уже разбираюсь с этой проблемой.
Приношу извинения за это недоразумение.
Кристорадар с копикристом работать должен.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 22:31
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Ляпа [100]
сообщение Ноябрь 10 2011, 10:26
Сообщение #78


Member



Регистрация: Июнь 4 10
Сообщений: 141


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Одну закрыли, две еще нужны для служебных нужд игровой администрации.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:40
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Maksimchik [100]
сообщение Ноябрь 10 2011, 10:58
Сообщение #79


Member



Регистрация: Декабрь 3 08
Сообщений: 325


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: См. пункт о сроках рассмотрения заявок в правилах.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:05
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Uolupukkie [3]
сообщение Ноябрь 10 2011, 22:51
Сообщение #80


Member



Регистрация: Ноябрь 8 10
Сообщений: 202


Предупреждения: 0

Приватная информация


Ответ: Вопрос к игровой администрации, заявка была у них.

Сообщение было отредактировано vargh: Ноябрь 13 2011, 20:04
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
« Предыдущая тема · Вопросы по работе Администрации · Следующая тема »
 

8 Страниц V < 1 2 3 4 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0 -

> Быстрый ответ

 Уведомлять об обновлениях по E-mail |  Включить смайлики |  Добавить подпись

   

 

Стиль отображения: Стандартный · Переключить: Линейный · Переключить: Каскадный

Подписаться на тему · Послать тему по E-mail · Распечатать тему · Подписаться на этот раздел
Мой трекер: Отслеживать · Игнорировать тему

Текстовая версия Сейчас: Июль 29 2024 - 01:21
Invision Power Board v2.1.7 © 2024  IPS, Inc.
Licensed to: The Abyss